Shipping policy
Política de Envío
En Altivra Mode, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable y transparente para todos nuestros clientes. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envío:
Zonas de Envío
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos y a Puerto Rico. Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales ni a otros territorios fuera de los 50 estados y Puerto Rico.
Plazos de Envío
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Una vez procesados, los envíos tienen un plazo de entrega estimado de 7 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y las condiciones del servicio de mensajería.
Métodos de Envío y Seguimiento
Trabajamos con proveedores de envío confiables para garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo.
Todos los pedidos incluyen un número de rastreo, el cual será enviado a tu correo electrónico una vez que el paquete haya sido despachado. Podrás usar este número para seguir el estado de tu envío en tiempo real.
Costos de Envío
En Altivra Mode, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra cómoda y accesible para nuestras clientas. Por ello, nos complace informar que el costo de envío es completamente gratuito.
Costo de envío:
$0.00 USD – Envío estándar gratuito a cualquier lugar dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico.
Aplicable a todos los pedidos sin mínimo de compra. No se aplican cargos adicionales por manejo o procesamiento.
Restricciones de Envío
No realizamos envíos a apartados de correos (P.O. Boxes) ni a direcciones militares (APO/FPO).
Los pedidos pueden estar sujetos a demoras en casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o períodos de alta demanda.
Atención al Cliente
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o necesitas asistencia con tu número de rastreo, no dudes en contactarnos a través de doccompany@myyahoo.com o al + 1 321 310 7710 Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir Altivra Mode ¡Esperamos que disfrutes tu compra!